Política de Privacidad

Política de Privacidad de SEFEM

Esta Política de Privacidad describe cómo SEFEM (www.sefem.store) recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en nuestro sitio web (denominado en lo sucesivo el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos que ve, los términos de búsqueda que lo remitieron al Sitio y cómo interactúa con él. Nos referimos a esta información como "Información del dispositivo".

COOKIES

Utilizamos las siguientes cookies en nuestro Sitio:

- session_id: token único, sesional. Permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de destino, etc.).
- shopify_visit: sin datos almacenados, persistente por 30 minutos desde la última visita. Usado para rastrear el número de visitas.
- shopify_uniq: sin datos almacenados, expira a medianoche del día siguiente. Cuenta el número de visitas de un solo cliente.
- cart: token único, persistente por 2 semanas. Almacena información sobre el contenido de su carrito.
- secure_session_id: token único, sesional.
- storefront_digest: token único, indefinido. Usado para determinar si el visitante tiene acceso cuando la tienda tiene contraseña.

Los archivos de registro rastrean las acciones en el Sitio y recopilan datos como su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicio de Internet y marcas de fecha/horario. Las balizas web, etiquetas y píxeles son archivos electrónicos utilizados para registrar cómo navega por el Sitio.

INFORMACIÓN DEL PEDIDO

Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito, débito u otros métodos aceptados), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Cuando hablamos de "Información personal", nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usamos la Información del pedido para procesar los pedidos realizados a través del Sitio, incluyendo el procesamiento de pagos, organización de envíos y entrega de facturas o confirmaciones. También la usamos para comunicarnos con usted, detectar posibles fraudes y, con su consentimiento, proporcionarle información sobre nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo para detectar posibles riesgos y fraudes, y para mejorar y optimizar nuestro Sitio mediante informes y estadísticas sobre cómo los clientes navegan e interactúan con él.

PUBLICIDAD ORIENTADA POR EL COMPORTAMIENTO

Podemos utilizar su Información personal para proporcionarle anuncios publicitarios que creemos pueden ser de su interés. Puede darse de baja de la publicidad dirigida a través de los siguientes enlaces:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
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También puede darse de baja visitando: http://optout.aboutads.info/

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros para ayudarnos a operar el Sitio. Utilizamos la tecnología de Shopify — puede conocer más sobre sus prácticas de privacidad en: https://www.shopify.com/legal/privacy. También utilizamos Google Analytics para comprender cómo los clientes usan el Sitio — más información en: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/. Puede desactivar Google Analytics en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

También podemos compartir su información para cumplir con leyes y regulaciones aplicables o para responder a solicitudes legales.

NO RASTREAR

No alteramos nuestras prácticas de recopilación de datos cuando recibimos una señal de "No rastrear" desde su navegador.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido, mantendremos su Información del pedido en nuestros registros a menos que nos solicite eliminarla.

MENORES

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o reglamentarios.

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